看完這篇文章後，你會對「靠文字變現」的商業模式有全局了解
朱騏你好，針對先賣「服務」、再將自己當成產品這兩點，我有問題想要請教。
能夠理解文中提到的理由，可以更認識自己的顧客痛點，並且將過程流程化。但我想問的是，為什麼不是先製作產品，再提供服務呢？以你舉的資源包例子來說，可以先集結成一本書，單價低沒關係，甚至免費也可以，會有人看完這本適用於大多數讀者的書之後，發現自己仍舊有獨特的問題或者需求未被滿足，這時候再以高單價的服務滿足對方。想聽聽你的看法，感謝！
額外補充一個點，其他地方不確定，但至少在台灣，即便出書門檻已經降低許多，但書本的作者仍舊會受到尊敬，而且能夠提升名氣，利用書籍觸及大多數人之後，再後續推出服務，是我之前看到比較多人採取的作法，也是我上面會有疑問的原因
Hi Dennis
先說結論: 這是效率問題。
我個人的經驗是: 除非自己能夠非常清楚 (1)要解決哪些問題(2)用什麼方法解決(3)解決流程，否則要推出產品其實是有困難的 (甚至會蠻浪費時間)。
以我自己為例，當初在推出 Obsidian 學習包時，其實也提供 1 對 1 諮詢服務過，從該位學員身上看到具體的問題後，才開始著手製作產品。
考量到時間是有限資源的前提下，從「服務」下手是收集問題最快的方法、從「產品」收集回饋的方式真的太慢了。
▋ 個人經驗
• 經驗 1
推出收費產品前，我曾作過免費版的 Obsidian 學習包 (如同你說的先作免費產品)，在課程最後我希望同學能提供回饋。
實際數據是: 3 個月內有 277 個下載數量，實際填寫問卷提供回饋的人只有 7 位。我個人的感覺是，大家看到免費的東西都想拿，但真的會看又會提供回饋的人...少之又少。
• 經驗 2
前陣子我推出了一本免費的電子書 (資訊焦慮，目前已改為收費)。1 週內的下載數量是 74 位，實際提供回饋的人數是 0 位。
從以上兩個案例看來，我認為免費品 (Freebie) 更多的意義是收集名單，回饋/收集問題只能當作是附加的。
▋ 「服務」收集問題的效率較高
目前我還沒遇到「先買過 Obsidian 學習包，再找我諮詢」人。多數都是看完文章後，就直接詢問「能否依據他的需求(寫作/學習)，提供客製化諮詢」。
從「諮詢服務」收集問題的效率高很多。尤其是付費諮詢，因為對方真的先付出錢了，準備跟上課的態度會差很多 XD (我在 2 堂課就收集了快 30 個問題)。
▋ 小結
1. 先推出產品或服務都可以，只是達成目的 (收集痛點、驗證內容有效性) 效率不同。
2. 如果時間許可，當然兩個一起作 (小孩子才作選擇，但多數時候是時間真的不夠...)
3. 先提供「服務」也要看自己有沒有辦法接到，可以接到的話收集問題的效率較高; 如果接不到「服務」，那先提供「產品」就是很好的作法
感謝經驗分享！是很寶貴的建議，有實際經驗說明就比較理解了
不客氣，謝謝提問！也幫助我整理這一段經驗
朱騏你好，針對先賣「服務」、再將自己當成產品這兩點，我有問題想要請教。
能夠理解文中提到的理由，可以更認識自己的顧客痛點，並且將過程流程化。但我想問的是，為什麼不是先製作產品，再提供服務呢？以你舉的資源包例子來說，可以先集結成一本書，單價低沒關係，甚至免費也可以，會有人看完這本適用於大多數讀者的書之後，發現自己仍舊有獨特的問題或者需求未被滿足，這時候再以高單價的服務滿足對方。想聽聽你的看法，感謝！
額外補充一個點，其他地方不確定，但至少在台灣，即便出書門檻已經降低許多，但書本的作者仍舊會受到尊敬，而且能夠提升名氣，利用書籍觸及大多數人之後，再後續推出服務，是我之前看到比較多人採取的作法，也是我上面會有疑問的原因
Hi Dennis
先說結論: 這是效率問題。
我個人的經驗是: 除非自己能夠非常清楚 (1)要解決哪些問題(2)用什麼方法解決(3)解決流程，否則要推出產品其實是有困難的 (甚至會蠻浪費時間)。
以我自己為例，當初在推出 Obsidian 學習包時，其實也提供 1 對 1 諮詢服務過，從該位學員身上看到具體的問題後，才開始著手製作產品。
考量到時間是有限資源的前提下，從「服務」下手是收集問題最快的方法、從「產品」收集回饋的方式真的太慢了。
▋ 個人經驗
• 經驗 1
推出收費產品前，我曾作過免費版的 Obsidian 學習包 (如同你說的先作免費產品)，在課程最後我希望同學能提供回饋。
實際數據是: 3 個月內有 277 個下載數量，實際填寫問卷提供回饋的人只有 7 位。我個人的感覺是，大家看到免費的東西都想拿，但真的會看又會提供回饋的人...少之又少。
• 經驗 2
前陣子我推出了一本免費的電子書 (資訊焦慮，目前已改為收費)。1 週內的下載數量是 74 位，實際提供回饋的人數是 0 位。
從以上兩個案例看來，我認為免費品 (Freebie) 更多的意義是收集名單，回饋/收集問題只能當作是附加的。
▋ 「服務」收集問題的效率較高
目前我還沒遇到「先買過 Obsidian 學習包，再找我諮詢」人。多數都是看完文章後，就直接詢問「能否依據他的需求(寫作/學習)，提供客製化諮詢」。
從「諮詢服務」收集問題的效率高很多。尤其是付費諮詢，因為對方真的先付出錢了，準備跟上課的態度會差很多 XD (我在 2 堂課就收集了快 30 個問題)。
▋ 小結
1. 先推出產品或服務都可以，只是達成目的 (收集痛點、驗證內容有效性) 效率不同。
2. 如果時間許可，當然兩個一起作 (小孩子才作選擇，但多數時候是時間真的不夠...)
3. 先提供「服務」也要看自己有沒有辦法接到，可以接到的話收集問題的效率較高; 如果接不到「服務」，那先提供「產品」就是很好的作法
感謝經驗分享！是很寶貴的建議，有實際經驗說明就比較理解了
不客氣，謝謝提問！也幫助我整理這一段經驗