【復盤習慣獨家筆記 #8】養成復盤習慣的人，在職場被看見的 3 個原因
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Hi 我是朱騏 👋
這是【復盤習慣獨家筆記】系列的第八篇。
前四篇我們介紹完了四個經驗萃取方法。
從這篇開始，我想聊一個很多人沒想過的事：
復盤習慣跟你的職場能見度有什麼關係？
一個你可能經歷過的場景
年底了，主管要你寫年度自評。
你打開一份空白文件，盯著螢幕想了半天，只擠出幾行：
「處理客戶需求」
「配合團隊完成專案」
「參與跨部門會議」
寫完自己看一遍，覺得好像什麼都講了，又什麼都沒講。
這些事情隔壁同事也在做啊，那你跟他的差別在哪裡？
你明明知道自己這一年做了很多事、解決了不少問題、也累積了一些經驗。
但就是說不出來…
為什麼？因為你沒有記錄。
你做過的事，三個月後就變成別人的功勞
我以前當產品經理的時候，有一次在季度會議上聽到主管表揚另一位同事，說他「提出了一個很好的客戶溝通流程」。
我聽了心裡一愣：
那個流程明明是我先在團隊裡試過的，後來那位同事拿去用。
因為效果不錯就在會議上報告了。
我當下有點不爽，但又覺得自己沒立場說什麼。
因為我沒有留下任何記錄，連自己是什麼時候、怎麼想到這個做法的都說不清楚。
那次之後我學到一件事：
你做過的事，如果沒有記錄下來…
三個月後連你自己都忘了，更不用說別人會記得是你做的。
復盤習慣怎麼幫你在職場上被看見？
這跟前面幾篇介紹的方法有關：
原因 1. 你能具體說出自己做了什麼
有復盤習慣的人，平時就在用 PAR 記錄自己做過的事：為什麼做、怎麼做、結果如何。
等到年底自評、面試、或是被問到「你最近有什麼成果」的時候，你不用臨時回想。打開記錄，裡面全部都有。
我之前更新自己的履歷跟 LinkedIn，用的就是平時用 PAR 記下來的東西。一條一條都是具體的：用動詞開頭、描述做了什麼事、達成什麼成果。寫起來很快，因為素材早就在了。
原因 2. 你會變成「那個很懂的人」
當你持續把工作經驗萃取出來…
不管是寫成 SOP、整理成應對手冊、或是寫成一篇分享！
你在團隊裡會漸漸變成「那個遇到問題可以問的人」。
我以前在公司把自己帶站立會議的方法寫成 SOP，放到內部知識庫。
後來其他組的組長拿去用，連主管都注意到了。
你的專業不會自己說話，但你整理出來的記錄和文件會替你說。
原因 3. 你對自己的成長有清楚的脈絡
很多人覺得自己「好像一直在忙，但沒什麼進步」。
但如果你每天花 5 分鐘復盤，持續一個月之後回頭看，你會發現：
「原來這個月我處理客訴的速度變快了」
「原來我已經摸索出一套比較有效的簡報準備方式」
這些小進步平時不會注意到，但記錄會幫你看見。
而且這種「看見自己在進步」的感覺，本身就是讓你持續走下去的動力。
寫下來這件事，比你想的更有力量
我在 2019 年開始持續在網路上寫作分享自己的經驗。
三年下來，光是「把自己學到的東西寫下來」這個動作，就帶來了一些我當初完全沒預期到的事：
被邀請去企業內訓和講座
認識了不同生活圈的朋友
從產品經理轉職成技術寫手
這些機會，沒有一個是我「計畫」出來的。它們都是因為我把經驗寫下來、放到網路上，被需要的人看見了。
你可能會說：「但我沒有要經營自媒體啊。」
沒關係。
就算你只是把經驗記在自己的筆記裡，不發表、不分享，光是「記錄」這個動作本身…就已經在幫你累積專業資產了。
因為有記錄的人，在需要的時候拿得出東西。
沒記錄的人，只能靠模糊的記憶去拼湊。
一個小練習
想像一下，如果現在主管突然問你：「你最近三個月做了什麼比較有價值的事？」
你能在 30 秒內回答嗎？
如果答不太出來，那就從今天開始…
每天花 5 分鐘記錄一件你覺得「做得還不錯」的事。不用長，用 PAR 三個問題寫個幾行就好。
一個月後你會發現，你對自己做過的事情變得清楚很多。
而且下次被問到的時候，你不會再卡住。
P.S. 挑戰營裡每週的線上共學，其中一個環節就是學員互相分享這一週的復盤成果。
很多人第一次把自己的工作經驗講出來，才發現「原來我做的事情比我以為的有價值」。
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